Política de privacidad

Quién es responsable

Neuralia es responsable de los datos que nos envías. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a info@neuralia.pro.

Qué datos recogemos

Tu nombre, tu correo, el nombre de tu empresa si lo indicas y el mensaje que escribes en el formulario de contacto, junto con el idioma de la página y la fecha del envío. No pedimos teléfono.

Contamos las visitas a la página de forma agregada (un total por día), sin cookies ni identificadores personales. No usamos herramientas de publicidad ni de seguimiento.

Para qué los usamos

Para responder a tu mensaje y, si nos lo pides, preparar una propuesta. No te suscribimos a ninguna lista. Lo hacemos con tu consentimiento, que das al enviar el formulario. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Con quién se procesan

Solo con los proveedores técnicos necesarios para que la página funcione:

• Hetzner, que aloja el servidor donde se guardan tus datos.
• Cloudflare, que entrega la página y verifica que el formulario lo envía una persona (Turnstile, sin cookies de seguimiento). Para esa verificación recibe tu dirección IP.
• Resend, que nos reenvía tu mensaje por correo, y el proveedor del buzón donde lo recibimos y desde el que te respondemos.

Estos servicios pueden estar ubicados fuera de tu país. Solo reciben lo necesario para prestar su servicio.

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu consulta y un máximo de 12 meses después de nuestro último contacto, o hasta que pidas que los borremos, lo que ocurra primero.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos o eliminarlos en cualquier momento escribiendo a info@neuralia.pro. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio afecta el uso de tu correo, te avisaremos antes.